Welkom bij de veelgestelde vragen van Wristin! Hier vind je antwoorden op al je vragen over onze unieke handgemaakte armbanden, bestellingen, levering, betalingen, retouren en meer. We streven ernaar om je winkelervaring zo soepel en aangenaam mogelijk te maken. Of je nu meer wilt weten over onze producten of hulp nodig hebt met je bestelling, we staan klaar om je te helpen. Bekijk de onderstaande secties voor snelle en duidelijke antwoorden op veelvoorkomende vragen.

Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact met ons op!

Productinformatie
Voor de beste zorg, vermijd langdurige blootstelling aan water en chemische producten. Bewaar de armband op een droge plaats.
Ja, we gebruiken alleen natuurlijke stenen van hoge kwaliteit.
Onze Tibetaanse armbanden zijn handgemaakt en geïnspireerd op traditionele Tibetaanse ontwerpen, bekend om hun spirituele en culturele betekenis.
Ja, de onze Tibetaanse armbanden zijn verstelbaar en passen de meeste polsmaten comfortabel. Op de product pagina bij product informatie is te zien hoe groot of klein de armband te verstellen is.
Elke kleur heeft een specifieke betekenis, bijvoorbeeld rood voor bescherming en blauw voor wijsheid. Voor een overzicht van de betekenis per kleur bekijk onze blog over De betekenis van elke kleur.
Garantie en Kwaliteit
Ja, al onze armbanden komen met een garantie van 6 maanden.
Neem contact met ons op en we zorgen ervoor dat je armband gerepareerd of vervangen wordt.
Betaling
Je kunt betalen met Apple Pay, iDEAL, creditcard, en andere populaire betaalmethoden.
Je kunt bij ons eenvoudig achteraf betalen via Klarna. Zo kun je eerst je armband ontvangen en later betalen op een moment dat jou het beste uitkomt.
Bestellingen en Levering
Kies je gewenste armband, voeg deze toe aan je winkelwagen, en volg de stappen bij het afrekenen om je bestelling te plaatsen.
Ja neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om je bestelling te wijzigen.
Bestellingen worden meestal binnen 1-2 werkdagen geleverd binnen Nederland. Voor de rest van Europa gelden andere levertijden. Voor een gedetailleerd en actueel overzicht kun je kijken op onze Verzending en bestellen pagina.
Wanneer wij jouw bestelling hebben ontvangen, wordt jouw bestelling binnen 24 tot uiterlijk 48 uur gereed gemaakt om geleverd te worden. Dit gebeurt alleen op werkdagen, op feestdagen of in het weekend, zal dit geburen vanaf de eerste werkdag.
Binnen Nederland is er een optie voor gratis verzending. Hierbij moet worden gekozen voor Brievenbus Post. Dit is een verzending zonder Track & Trace. Buiten Nederland bieden wij verzend opties aan vanaf €5,95. Daarnaast is verzending met Track & Trace gratis vanaf €30,-
Momenteel bieden we geen optie om een specifiek tijdstip voor levering te kiezen, maar je kunt je pakket volgen als je voor de optie met Track & Trace hebt gekozen.
Wanneer de verzendoptie Track & Trace word gekozen, ontvang je een trackingnummer met link om jouw bestelling te volgen. Voor verzending via Brievenbus Post ontvang je geen Track & Trace trackingnummer.
Ja, we leveren ook buiten Nederland. Verzendkosten en levertijden kunnen variëren per land. Voor een gedetailleerd en actueel overzicht kun je kijken op onze Verzending en bestellen pagina.
Retourneren en Ruilen
Je kunt je aankoop binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Neem contact met ons op voor de retourinstructies en we helpen je graag verder.
Zodra we je geretourneerde product hebben ontvangen, verwerken we de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen.